Política de Privacidade

1. Introdução

A Portugal Singular Realties (doravante designada por "PSR", "nós" ou "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website e utiliza os nossos serviços, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679) e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

3. Dados Pessoais que Recolhemos

Podemos recolher e processar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de Identificação: nome, endereço de email, número de telefone
• Dados de Comunicação: mensagens enviadas através dos nossos formulários de contacto
• Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site
• Dados de Interesse Comercial: informações sobre o seu interesse em propriedades específicas ou oportunidades de investimento

4. Finalidades e Fundamentos Legais do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

5. Partilha de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

• Prestadores de Serviços: empresas que nos prestam serviços de alojamento web, email marketing, análise de dados e suporte técnico
• Entidades Reguladoras: CMVM (Comissão do Mercado de Valores Mobiliários) e outras autoridades competentes, quando legalmente exigido
• Parceiros Comerciais: apenas com o seu consentimento expresso

Não vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

6. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados pessoais são armazenados e processados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso seja necessário transferir dados para fora do EEE, garantiremos que existem salvaguardas adequadas, tais como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Prazo de Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo:

• Dados de contacto: até 3 anos após o último contacto, salvo consentimento para conservação por período superior
• Dados contratuais: durante a vigência do contrato e até 5 anos após o seu término, para cumprimento de obrigações legais
• Dados de navegação: até 12 meses

8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: pode solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos sobre si
• Direito de Retificação: pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
• Direito ao Apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ("direito a ser esquecido")
• Direito à Limitação do Tratamento: pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados
• Direito à Portabilidade: pode solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento
• Direito de Oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
• Direito de Retirar o Consentimento: quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento
• Direito de Apresentar Reclamação: pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email [email protected] ou por correio postal para a morada indicada acima.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. Estas medidas incluem:

• Encriptação de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Controlos de acesso rigorosos
• Monitorização regular de sistemas
• Formação de colaboradores em proteção de dados

10. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos tomar as medidas adequadas.

12. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a indicação da data da última atualização. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

13. Contactos

Se tiver questões, dúvidas ou pretender exercer os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de: